Évaluation des performances et création de rapports

Évaluation des performances des campagnes et groupes d’annonce

1. Vue d’ensemble

La page Vue d’ensemble est la page à laquelle vous accédez dès que vous vous connectez à votre compte Google Ads. Elle vous donne une vue d’ensemble des performances de votre compte ; elle contient des éléments que nous allons détailler pour vous permettre de mieux comprendre.

a. Les indicateurs de performance de la page Vue d’ensemble

La page Vue d’ensemble d’un compte Google Ads

L’onglet Vue d’ensemble (1) affiche un récapitulatif des performances de vos campagnes et vous présente des insights très utiles et pertinents. Vous pouvez par exemple analyser l’état des campagnes que vous avez créées. Des fiches sélectionnées par Google sont visibles, elles sont basées sur les paramètres et performances de votre compte et varient en fonction du niveau de votre compte. L’option Campagnes visible dans le menu latéral gauche permet d’afficher une Vue d’ensemble résumant uniquement les données de toutes vos campagnes. Il en est de même avec l’option Groupes d’annonces.

Supposons par exemple que vous essayiez d’atteindre la page Vue d’ensemble d’un groupe d’annonces :

 Cliquez sur Groupe d’annonces dans le menu latéral gauche.

 Cliquez sur le nom du groupe concerné dans le tableau des statistiques.

 Cliquez sur Vue d’ensemble dans le menu latéral gauche.

Vous visualisez ainsi les fiches récapitulant les données de performances de ce groupe d’annonces.

Une vue d’ensemble de groupe d’annonces

La plage de dates personnalisable qui s’affiche en haut de la page (2) permet par exemple de comparer les performances entre deux périodes...

Les paramètres

Les paramètres d’un compte ou sous-compte Google Ads peuvent affecter les performances des campagnes de différentes manières.

Une mauvaise structuration de votre compte Google Ads par exemple peut avoir des conséquences négatives sur vos performances publicitaires, entraînant des coûts plus élevés, une diffusion inefficace des annonces et des résultats de conversion médiocres.

Une mauvaise structuration peut se référer à plusieurs éléments, tels que :

C’est pourquoi, il est important de comprendre comment ces paramètres fonctionnent et de les ajuster en fonction de votre objectif pour maximiser les performances de vos campagnes.

Vous pouvez modifier les paramètres du compte administrateur et du compte individuel pour procéder à des ajustements ayant une incidence sur l’intégralité de votre compte administrateur ou individuel et de vos campagnes.

Évaluation des performances des annonces

La page Annonces vous aide à identifier vos annonces les plus efficaces et à les comparer, le cas échéant. Cette page est conçue afin d’afficher les données relatives à chaque annonce. C’est d’ailleurs au niveau de cette page que se fait la modification, la mise en veille ou la suppression des annonces que vous estimez non rentables ou non pertinentes.

Statistiques sur les annonces

La première chose à faire sur cette page est de vérifier l’état de vos annonce : vous saurez si vos annonces sont en cours d’exécution ou mises en veille.

Le problème est, en général, dû à une violation d’une règle. Dans pareils cas, il vous suffit de corriger le problème et de soumettre l’annonce à l’examen. Si vous estimez qu’il n’y a aucune violation de règle et que Google se trompe, faîtes alors appel. La procédure d’appel est expliquée au chapitre intitulé Les règles et les conséquences de leur non-respect.

Vous devez ensuite vous assurer que vos annonces sont vues. Toute autre performance attendue sur votre campagne dépend de cette condition. Si vous êtes satisfait du nombre d’impressions, tant mieux. Dans le cas contraire, posez-vous des questions : votre budget, est-il suffisant ? Vos enchères sont-elles compétitives ? Le niveau de qualité...

Évaluation des performances des mots clés

L’option Mots clés permet de gérer tous vos mots clés dans un même endroit. Vous pouvez y afficher les mots clés choisis pour toutes vos campagnes ou pour un seul groupe d’annonces.

La création de nouveaux mots clés se fait au niveau de cette page.

Vous pouvez également l’utiliser pour modifier, mettre en veille ou supprimer les mots clés jugés peu ou pas pertinents.

La page contient un tableau de statistiques qui vous permet, par exemple, de vous assurer de la correspondance des mots clés, d’évaluer leur état, le nombre d’impressions, les conversions, etc.

Statistiques des mots clés de recherche

L’analyse des enchères des mots clés se fait également à ce niveau.

L’évaluation des performances de vos mots clés se fait essentiellement avec l’étude de l’état des mots clés, l’analyse du niveau de qualité et des termes de recherche.

Les segments

Les segments vous permettent de visualiser les données en fonction de critères spécifiques. Les segments disponibles varient légèrement selon la page active même si certains sont présents sur presque toutes les pages. Autrement dit, il est possible d’avoir des options de segments dans la page Campagnes et ne pas les voir dans la page Mots clés. Ainsi, s’il vous arrive d’avoir des colonnes vides après avoir segmenté, sachez que vous avez peut-être appliqué des segments incompatibles. 

Segmenter des données

Les segments les plus utilisés sont les suivants :

Données temporelles : ils vous permettent d’isoler dans le temps, les changements qui ont lieu sur les performances de vos campagnes, annonces, mots clés et autres. Supposons par exemple que vous segmentiez vos données par jour et que vous constatiez que les performances de vos annonces sont meilleures les dimanches. Cela peut donc vous inciter à apporter des modifications sur vos enchères ou votre budget quotidien.

Type de clic : indique la destination de votre annonce ayant enregistré un clic. Il peut s’agir d’un titre, d’un composant, site web…

Exemple : supposons que vous ayez créé une annonce pour votre site web de vente de chaussures et que l’utilisateur a cliqué sur le lien vers votre site web dans l’annonce. Dans ce cas, le type de clic est clic sur le site web car l’utilisateur a été dirigé vers votre site web. Si l’utilisateur a cliqué sur un composant dans votre annonce tel qu’un composant Appel, le type de clic sera...

Les libellés

Google Ads a conçu les libellés pour vous aider à organiser les éléments de votre compte en   groupes logiques et cohérents dans le but de vous faciliter et d’accélérer le filtrage de vos données. Les libellés s’appliquent aux campagnes, groupes d’annonces, annonces et mots clés. Ils vous permettent de comparer les performances de vos entités personnalisées ainsi que les performances des catégories sans libellé de votre compte. La génération de rapport se trouve ainsi facilitée.

Si, par exemple, vous disposez de différents magasins vendant pratiquement les mêmes articles et que vous diffusez des campagnes relatives à ces articles vendus dans ces différents magasins, la création de libellés se révèle, dans ce cas, indispensable. En effet, les libellés créés vous permettent de marquer, de catégoriser et de regrouper les différents articles de votre compte et de générer des rapports d’aide à l’optimisation.

L’application de libellé à une campagne, groupe d’annonces, annonces ou mots clés se fait individuellement. Autrement dit, si vous appliquez par exemple un libellé à une campagne ou groupe d’annonces, il ne s’applique qu’à cette campagne ou groupe d’annonces.

L’éditeur de rapports

L’éditeur de rapport de Google Ads vous permet d’étudier vos données de performances à partir de tableaux et de graphiques multidimensionnels. Ses avantages :

1. Créer un rapport

 Pour créer un rapport, cliquez sur l’option Rapports située dans le menu principal. Vous pouvez ensuite choisir de personnaliser la production de rapports ou de prédéfinir des rapports.

L’outil Rapports

a. Créer un rapport prédéfini

La création d’un rapport prédéfini peut se faire suivant deux possibilités :

• Soit en cliquant sur le bouton Rapports situé au-dessus du tableau des statistiques et en dessous du graphique s’il est affiché.

• Soit en cliquant sur le bouton Rapports dans le menu principal puis en cliquant sur Rapports prédéfinis (dimensions).

Supposons par exemple que vous souhaitiez créer un rapport portant sur les mots clés utilisés dans la diffusion de vos annonces sur le Réseau de Recherche de Google. Vous devez pour cela suivre ces étapes.

 Cliquez sur Rapports dans le menu principal puis cliquez sur Rapports prédéfinis (dimensions). 

 Sélectionnez Recherche...