À l’ère de la transformation digitale, une nouvelle approche de la gestion des connaissances se dessine, matérialisée par un environnement où la technologie facilite et enrichit le partage de l’information, favorise la collaboration, et soutient l’apprentissage et le développement des compétences. Cet environnement est une digital workplace, une proposition incarnée par Microsoft à travers sa plateforme Microsoft 365. Mais si la technologie peut faciliter la gestion des connaissances, elle ne...
À l’ère de la transformation digitale, une nouvelle approche de la gestion des connaissances se dessine, matérialisée par un environnement où la technologie facilite et enrichit le partage de l’information, favorise la collaboration, et soutient l’apprentissage et le développement des compétences. Cet environnement est une digital workplace, une proposition incarnée par Microsoft à travers sa plateforme Microsoft 365.
Mais si la technologie peut faciliter la gestion des connaissances, elle ne peut pas la remplacer, et une plateforme comme Microsoft 365 n’atteint son plein potentiel que lorsqu’elle est intégrée à une stratégie de gestion des connaissances soigneusement élaborée. Cette stratégie doit non seulement prendre en compte les connaissances, l’organisation nécessaire pour les gérer au mieux, mais aussi la gouvernance pour piloter et accompagner l’ensemble.
Ce support a pour objectif de présenter cette nouvelle approche digitale de la gestion des connaissances. Il s’adresse à l’ensemble des professionnels intéressés par ce sujet et susceptibles d’être impliqués dans un projet de mise en œuvre : directeur des systèmes d’information, maître d’ouvrage, chef de projet, consultant, utilisateur… ainsi qu’aux étudiants (Master, écoles d’ingénieurs et de commerce…).
Dans la première partie, nous explorons la notion même de connaissance dans le cadre professionnel, avant de plonger dans le Knowledge Management (KM). Nous verrons ensuite quels sont les atouts, contraintes et précautions indispensable à prendre pour utiliser Microsoft 365 dans une démarche de KM.
La seconde partie est quant à elle axée sur l’action. Après un aperçu des bonnes pratiques et méthodologies incontournables pour déployer le KM avec Microsoft 365, nous nous concentrerons sur des dispositifs KM tels que les bases de connaissances, les communautés de pratique, la localisation d’expertise et la recherche et découverte de connaissances.
Chaque chapitre offre d’abord une vue d’ensemble des éléments clés associés à ces dispositifs (connaissances requises, outils, processus, gouvernance et soutien) avant de se concentrer sur leur déploiement via les solutions Microsoft 365 les plus pertinentes.
Vous découvrirez, entre autres, comment mettre en place : - une base de connaissances grâce à SharePoint Online ; - une communauté de pratique via Teams ; - la localisation d’experts avec l’assistance de Delve et Viva Engage (nouveau nom de Yammer) ; - la recherche et la découverte de connaissances via Viva Topics.
Introduction
Introduction
La Creative Cloud
Les tutoriels
Vos travaux
Les achats
L'interface et les documents
Lancer InDesign
Interface de l’application
Le premier écran
La couleur de l’interface
La barre de l’application
Le panneau Contrôle (ou barre Contrôle)
Le panneau Outils
Les autres outils
Gérer le dock
Les groupes de panneaux
Détacher un groupe de panneaux
Replacer un groupe de panneaux
Fermer un groupe de panneaux
Réduire ou agrandir un groupe de panneaux
Les panneaux
Afficher/replacer un panneau
Détacher/ancrer un panneau
Fermer/réduire et agrandir un panneau
Afficher le menu des options des panneaux
Afficher des options supplémentaires
Organiser les panneaux en groupes de panneaux en docks
Personnaliser l’environnement de travail
Le panneau Contrôle
Enregistrer un espace de travail
Afficher un environnement de travail prédéfini
Réinitialiser un environnement de travail
Personnaliser les menus
Personnaliser les raccourcis-clavier
Les zones d’édition
Principe
Incrémenter une valeur
Calculer dans les champs des panneaux
Adapter l'interface utilisateur
Créer un document
Nouveau document
Mémoriser les paramètres
La fenêtre du document
Les différentes limites
Modifier le format de page
Modifier les marges et les repères de colonnes
Créer des colonnes inégales
Les règles
Afficher/masquer les règles
Définir l’origine des règles
Modifier l’origine des règles
Définir l’unité des règles
La grille
Afficher la grille
Paramétrer la grille
Magnétisme de la grille
Les repères
Créer des repères de règle
Afficher/masquer les repères
Verrouiller les repères
Modifier les repères
Modifier la couleur des repères
Modifier l’ordre d’affichage desrepères
Activer le magnétisme des repères
Modifier les options d'affichage
Modifier les propriétés du document
Zoomer le document
L’outil Zoom
Le menu Affichage
Les zooms prédéfinis
Faire défiler le document
Par l’interface
Par une souris à molette
Par l’outil Main
Modifier le mode d’affichage
Enregistrement des documents
Enregistrer un document
Enregistrer tous les documents
Enregistrer une copie
Enregistrer un document pour la version antérieure
Retrouver la version précédente
Ouverture d’un document
Ouvrir un document
Ouvrir un document récent
Ouvrir un document à partir de Bridge
Gérer plusieurs documents ouverts
Les nouveaux documents
Affichage des documents ouverts
Les blocs
Introduction
Créer des blocs
Créer des blocs de texte
Créer des blocs graphiques manuels
Créer des blocs graphiques paramétrés
Utiliser les contraintes de repères
Masquer et afficher le contour des blocs
Créer des blocs en grille
Changer le type d’un bloc
Changer de contenu
Passer automatiquement à un bloc texte
Sélectionner les blocs
Les repères commentés
Principe
Alignement
Alignement et dimension identique
Les modifications
Modifier les blocs
Déplacer manuellement un bloc
Déplacer un bloc à l’aidedu clavier
Positionner précisément un bloc
Définir le positionnement relatif d’unbloc
Redimensionner manuellement un bloc
Redimensionner précisément un bloc
Transformer les blocs
Appliquer une mise à l’échelle
Appliquer une mise à l’échelleen pourcentage
Appliquer une rotation libre
Appliquer une rotation prédéfinie
Appliquer une rotation paramétrée
Appliquer une déformation libre
Appliquer une déformation paramétrée
Appliquer une symétrie aux blocs
Appliquer une transformation manuelle
Transformer plusieurs objets
Répéter une transformation
Dupliquer un bloc
Coller un bloc
Réaliser une duplication simple
Réaliser une duplication multiple
Dupliquer manuellement un bloc
Dupliquer manuellement un bloc dans une grille
Dupliquer un bloc en lui appliquant une transformation
Grouper/dissocier des blocs
Principe
Grouper des blocs
Sélectionner dans le groupe
Dissocier les blocs
Gérer la superposition des blocs
Principe
Gérer les plans
Sélectionner dans les plans
Aligner les blocs
Aligner les bords des blocs
Aligner les blocs sur un bloc de référence
Répartir les blocs par rapport à leursbords
Définir l’espacement entre les blocs
Augmenter l’espace entre des blocs
Gérer l'espace entre des blocs
Verrouiller la position d’un bloc
Masquer un bloc
Les propriétés des blocs
Les calques
Principe
Afficher les calques
Créer un calque
Ajouter des éléments
Les sous-calques
Sélectionner les objets
Déplacer/copier un bloc d’uncalque à l’autre
Coller selon les calques
Gérer les calques
Le texte dans les blocs
Insérer du texte
Saisir du texte
Coller du texte
Les formats d’importation
Les variables
Le texte conditionnel
Importer du texte
Placer le texte importé
Importer du texte lié
Insérer du contenu existant
Insérer un document InDesign ou un fichierPDF
Importation multiple
Insérer du texte de substitution
Ajuster le bloc au texte
Afficher les statistiques de texte d’un bloc
Lier les blocs de texte
Principe
Créer une liaison vers un nouveau bloc
Créer une liaison vers un bloc existant
Ajouter un bloc lié dans une liaison existante
Modifier les blocs liés
Insérer un saut de bloc
Supprimer les liaisons
Créer une grille de blocs chaînés
Les propriétés des blocs de texte
Principe
Créer des colonnes
Équilibrer les colonnes
Insérer un saut de colonne
Insérer des filets dans les gouttières
Déterminer l’espace entre le texteet le bloc
Régler la première ligne de base
Définir l’alignement vertical
Le dimensionnement automatique
Sélectionner du texte
Sélectionner du texte
Sélectionner du texte dans un bloc masqué
Déplacer du texte
Afficher les caractères masqués
Utiliser les glyphes
Caractéristique
Insérer un glyphe
Les glyphes récemment utilisés
Créer un jeu de glyphes personnalisé
Mettre en évidence les glyphes
Insérer des caractères spécifiques
Insérer des caractères spéciaux
Insérer des guillemets
Insérer des tirets
Insérer des espaces
Éditer le texte
Rechercher et remplacer du texte
Rechercher des attributs
Mémoriser des recherches
Rechercher des glyphes
Vérifier l’orthographe
Correction automatique
Correction orthographique dynamique
Les caractères
Introduction
Sélectionner un ou plusieurs mots
Découvrir les panneaux de mise en forme
Le panneau Contrôle
Le panneau Caractère
Modifier la police
Sélectionner la famille de police
Choisir une police récente
Les catégories de polices
Les polices similaires
Les polices favorites
Obtenir plus de polices de caractère
Sélectionner la taille de la police
Modifier l’interlignage
Comprendre l’interlignage
Modifier l’interlignage automatique
Définir le périmètre d’application
Indiquer un interlignage fixe
Modifier l’espace intercaractères
Modifier le crénage par défaut
Modifier le crénage entre deux caractères
Modifier l’approche
Mettre en évidence crénage et approche
Modifier l’échelle du texte
Principe
Mettre à l’échelle un textesélectionné
Mettre à l’échelle un blocde texte
Appliquer un décalage vertical
Incliner le texte
Afficher un texte en capitales
Changer la casse
Souligner/barrer un texte
Modifier les styles
Appliquer couleur et dégradé
Au fond du texte
Au contour
Exploiter les fonctionnalités OpenType et les ligatures
Les polices OpenType
Les options OpenType contextuelles
Rechercher et remplacer une mise en forme
Rechercher des polices
Remplacer les polices manquantes
Modifier les polices du document
Définir la langue utilisée
Gérer les styles de caractères
Principe
Créer un style
Les options de mise en forme
Les groupes de styles
Créer un style à partir d’unexemple
Appliquer un style
Modifier un style
Retrouver le style original
Modifier un style sur un exemple
Supprimer la liaison au style
Annuler l’application d’un style
Gérer les styles de caractères
Les paragraphes
Introduction
Les paragraphes
Sélectionner les paragraphes
Découvrir les panneaux de mise en forme
Le panneau Contrôle
Le panneau Paragraphe
Le panneau Propriétés
Modifier l’alignement
Répartir un texte sur plusieurs colonnes
Créer des colonnes dans une colonne
Équilibrer un titre
Modifier les espaces autour des paragraphes
Modifier l’espace au-dessus et en dessous
Modifier les retraits de paragraphe
Créer un retrait négatif
Créer un retrait négatif calé surun caractère spécial
Créer une lettrine
Créer un style de ligne imbriqué
Créer des filets de paragraphes
Lier des paragraphes entre eux
Principe
Lier au paragraphe précédent
Lier au paragraphe suivant
Lier toutes les lignes
Les veuves et les orphelines
Début d’un paragraphe
Gérer les césures
Principe
Effectuer une césure manuelle
Interdire une césure pour un mot
Interdire des césures pour plusieurs mots
Interdire toute césure
Définir les exceptions de césure
Suggérer des points de césure
Définir les règles de césure
Définir les préférences
Paramétrer la justification
Principe
Paramétrer la justification
Exemples de justification
Justifier un mot isolé
Choisir le moteur de composition
Justifier avec un symbole de fin de paragraphe
Mettre en évidence les justifications etcésures impossibles
Utiliser les tabulations
Principe
Afficher le panneau Tabulations
Créer les tabulations
Créer des tabulations avec points de conduite
Créer une tabulation décimale
Répéter une tabulation
Modifier la position d’une tabulation
Modifier le type d’une tabulation
Supprimer les tabulations
Créer une tabulation de retrait à droite
Insérer des listes à puces ou numérotées
Principe
Les listes à puces
Les listes numérotées
Renuméroter une liste
Ajouter un fond coloré aux paragraphes
Utiliser les styles de paragraphes
Principe
Créer un style
Créer un style à partir d’unexemple
Appliquer un style
Modifier un style
Retrouver le style original
Modifier un style à partir d’unexemple
Annuler l’application d’un style
Retrouver le style standard
Gérer les styles de paragraphes
Importer des styles de Microsoft Word
Créer des styles imbriqués
Les styles imbriqués simples
Les styles imbriqués répétés
Les listes à niveaux multiples dans le mêmebloc
Les listes numérotées dans des blocsdifférents
Aligner le texte sur la grille de ligne de base
Principe
Afficher la grille de ligne de base
Aligner un paragraphe sur la grille de ligne de basedu document
Définir l’alignement sur la grillede ligne de base pour un style
Aligner un paragraphe sur la grille de ligne de based’un bloc
Les blocs ancrés
Principe
Création
Mise en forme
Modifier le bloc ancré
Annulation
Les notes de bas de page
Principe
Insertion
Mise en forme
Supprimer une note
Les tableaux
Les tableaux dans InDesign
Créer un tableau
Créer un tableau vide
Redimensionner le bloc
Créer un tableau en convertissant un texte
Importer un tableau d’Excel
Imbriquer un tableau
Modifier un tableau
Sélectionner dans un tableau
Insérer des lignes
Insérer des colonnes
Insérer des lignes et/ou des colonnes
Supprimer des lignes ou des colonnes
Définir les en-têtes et pieds de page de tableau
Convertir des lignes
Sélectionner
Exemple
Modifier les lignes d’en-tête oude pied de page
Supprimer les lignes d’en-tête oude pied de page
Atteindre une ligne d’en-tête oude pied de page
Mettre en forme un tableau
Modifier la largeur des colonnes
Modifier la hauteur des lignes
Définir les options d’enchaînementdes lignes
Modifier la taille du tableau
Définir les espaces avant et aprèsle tableau
Mettre en forme les cellules
Fusionner des cellules
Fractionner les cellules
Aligner verticalement le texte
Positionner le texte
Définir l’encart de cellule
Modifier l’orientation du texte
Gérer le texte en excédent
Appliquer des traits diagonaux
Définir les contours et fonds
Modifier les bordures du tableau
Modifier les bordures des cellules
Créer des bordures de ligne en alternance
Créer des bordures de colonne en alternance
Créer des fonds en alternance
Définir l’apparence des contours
Les styles de cellules
Créer un style de cellule
Modifier un style de cellule
Les styles de tableaux
Créer un style de tableau
Modifier un style de tableau
Convertir un tableau
Les images
Les images
Principe
Les formats
Importer des fichiers Illustrator
Importer des fichiers Photoshop
Importer une image
Créer le bloc puis importer l’image
Importer directement une image
Copier l’image
Utiliser le glissé-déposé
Définir les options d’importation selon le format
Le format Photoshop
Le format Illustrator et Acrobat
Copier-coller du texte d’Illustrator
Gérer les documents multicalques
Principe
Gestion des calques des images
Importer et placer des images dans une grille
Ajouter des légendes aux photos
Principe
Définir les légendes à afficher
Importer l’image et les légendes
Insérer les légendes aprèsl’importation
Définir la qualité d’affichage
Principe
Pour une image
Pour le document
Régler les performances d’affichagepar défaut
Gérer la liaison avec le fichier source
Principe
Utiliser le panneau Liens
Accéder aux informations sur le fichier
Atteindre une image
Remplacer une image
Modifier le fichier image
Rétablir un lien rompu
Mettre à jour un lien
Trier les liens
Modifier l'original
Mettre en forme les images importées
Principe
Ajuster bloc et image
Associer un ajustement à un bloc
Redimensionner manuellement une image
Paramétrer le redimensionnement
Positionner manuellement une image
Paramétrer le positionnement
Appliquer des transformations
Mettre à l’échelle uneimage
Appliquer une rotation à l’image
Déformer l’image
Détourer une image
Principe
Créer le masque par détection descontours
Créer le masque à partir d’unecouche alpha
Modifier le détourage
Habiller une image avec du texte
Principe
Créer un habillage selon le cadre de sélection
Créer un habillage selon la forme de l’image
Modifier l’habillage
Empêcher l’habillage
Créer un habillage en colonnes
Habillage automatique
Habiller un texte avec du texte
Principe
Application
Ignorer un habillage
Les pages
Les différents types de pages
Les pages simples et les pages doubles
Les gabarits
Les documents multiformats
Principe
Modifier le format de base
Personnalisation d’un format de page
Les options des formats de page
Colorer les pages
Gérer le gabarit par défaut
Renommer le gabarit
Le bloc de texte type
Ouvrir le gabarit
Modifier le gabarit par défaut
Modifier les marges et les colonnes du gabarit
Déplacer un gabarit dans la page courante
Masquer les éléments du gabarit
Gérer les pages courantes
Insérer des pages courantes
Insérer une page vide
Dupliquer des pages courantes
Atteindre une page
Supprimer une page
Les pages spéciales
Gérer automatiquement les pages courantes
Principe
Mettre en place les préférences
Le nouveau document
Ajout automatique d’une page
Suppression automatique d’une page
Gérer les gabarits
Principe
Créer un gabarit
Dupliquer un gabarit
Créer un gabarit à partir d’unautre gabarit
Créer un gabarit à partir d’unepage courante
Supprimer un gabarit
Sélectionner les gabarits inutilisés
Charger des gabarits
Travailler avec plusieurs gabarits
Insérer une nouvelle page
Insérer des nouvelles pages
Insérer des pages en respectant la pagination
Déplacer des pages courantes
Appliquer un gabarit à une page courante
Modifier localement les objets du gabarit
Principe
Modifier un ou plusieurs objets du gabarit
Dissocier un ou plusieurs objets du gabarit
Retrouver les objets du gabarit
Interdire les modifications locales
Numéroter les pages
Principe
Insérer un folio
Formater le folio
Définir le préfixe et la marquede section du folio
Commencer le foliotage à un numéro
Insérer le nombre total de pages
Créer des sections
Activer la numérotation absolue
Insérer une référence depage
Les variantes de document
Utiliser des variantes
Créer le document initial
Créer une variante
Modifier les variantes
Les longs documents
Introduction
Créer et gérer un livre
Créer le livre
Ajouter des documents
Modifier l’ordre des documents
Ouvrir un document
Supprimer un document
Recibler un document manquant
Enregistrer un livre
Synchroniser les styles du livre
Objectif
Définir le document source
Effectuer la synchronisation
Numéroter des pages du livre
Objectif
Définir les options de numérotationdu livre
Définir les options de numérotationd’un document
Repaginer le livre
Gérer le numéro des chapitres d’un livre
Objectif
Insérer une référence à unchapitre dans les documents
Définir la numérotation des chapitresdans le livre
Gérer les listes numérotées dans les livres
Imprimer le livre
Créer la table des matières
Objectif
Définir la table des matières
Enregistrer le style de la table
Insérer la table
Modifier la mise en forme de la table
Mettre à jour la table des matières
Créer un index simple
Objectif
Ajouter des entrées à l’index
Saisir des entrées d’index
Tri d’affichage des entrées
Ajouter une entrée existante
Gérer les entrées d’index
Les types de référence
Générer l’index
Mettre à jour l’index
Créer un index avec des rubriques
Objectif
Créer les rubriques
Ajouter les entrées d’index
Mettre à jour l’index
Gérer les rubriques
Créer des références croisées dans l’index
Objectif
Créer une référence croisée
Le graphisme
Le graphisme dans InDesign
Principe
Mettre en forme les blocs
Créer des visuels
Créer des formes simples
Dessiner une forme
Créer une forme en paramétrant sesdimensions
Modifier et transformer une forme
Modifier le tracé
Modifier les segments
Créer des traits
Créer des tracés libres
Création
Paramétrer l’outil
Modifier le tracé
Adoucir le tracé
Effacer le tracé
Utiliser l’outil Plume
Tracer des polygones
Tracer des courbes
Modifier le tracé
Gérer les tracés
Ouvrir un tracé avec l’outil Ciseaux
Joindre deux tracés ouverts
Ouvrir un tracé
Fermer un tracé ouvert
Inverser un tracé
Appliquer un contour au tracé
Principe
Afficher le panneau Contour
Définir l’épaisseur
Modifier la pointe
Définir les extrémités
Définir le sommet
Définir l’alignement de contour
Sélectionner un type
Définir la forme des extrémités
Appliquer une couleur
Avec le panneau Contrôle
Appliquer un dégradé
Créer un contour en pointillés
Créer des styles de contour
Gérer les styles de contours
Modifier le fond
Appliquer une couleur
Appliquer un dégradé
Modifier le dégradé appliqué aubloc
Utiliser le Nuancier
Principe
Créer une couleur quadrichromique dans leNuancier
Créer une couleur à partir d’unnuancier dans le Nuancier
Créer une couleur dans le panneau Couleur
Créer une nuance de teinte dans le panneauNuancier
Créer une nuance de teinte dans le panneauCouleur
Créer un dégradé
Dans le panneau Nuancier
Dans le panneau Dégradé
Avec l’outil Nuance de dégradé
Gérer les nuances
Modifier
Dupliquer
Supprimer
Charger
Remplacer
Récupérer les nuances d'une image
Appliquer des effets spéciaux
Les effets
Appliquer un effet à l’objet
Modifier les effets appliqués à unobjet
Supprimer les effets appliqués à unobjet
Appliquer des effets au fond ou au contour
Appliquer des effets à un texte
Définir l’éclairage global
Gérer la transparence
Principe
Appliquer une transparence
Supprimer la transparence
Gérer les modes de fusion
Principe
Appliquer un mode de fusion
Supprimer le mode de fusion
Les propriétés des objets
Le dessin
Appliquer des effets d’arrondis
Appliquer des arrondis manuellement
Créer un tracé transparent
Combiner les objets
Convertir une forme
Vectoriser le texte
Créer un texte curviligne
Copier les attributs d’un objet sur un autre
Principe
Créer des styles d’objet
Principe
Le panneau Styles d’objet
Créer un style
Appliquer un style
Créer un style sur un objet déjà existant
Dupliquer un style d’objet
Modifier un style
Redéfinir un style
Annuler les modifications locales des attributs debase
Annuler les modifications locales des effets
Rompre le lien avec le style
Revenir au style par défaut
Supprimer un style
Gérer les styles d’objet
Les bibliothèques
Utiliser les bibliothèques
Les bibliothèques locales
Principe
Créer une bibliothèque
Ouvrir une bibliothèque
Ajouter des éléments
Définir les informations d’un élément
Définir l’affichage des éléments
Trier les éléments
Placer un élément dans la page
Supprimer un élément
Rechercher un élément
Copier et déplacer un élémentdans une autre bibliothèque
Les bibliothèques CC
Objectifs
Créer une bibliothèque CC
Ajouter des couleurs
Ajouter des styles de caractères et de paragraphes
Ajouter des images ou des graphiques
Gérer les éléments desbibliothèques
Utiliser les bibliothèques CC
Partager une bibliothèque CC
La diffusion
Les modèles
Principe
Créer un modèle
Utiliser un modèle
Modifier un modèle
Créer une copie
Aperçu du document
La gestion des couleurs
Les profils ICC
Les couleurs dans Adobe Photoshop et Adobe Illustrator
La gestion des couleurs dans InDesign
L’épreuvage écran
Exporter au format PDF
Le format PDF
Créer un fichier PDF
La catégorie Général
La zone Pages
La zone Affichage
La zone Options
La zone Inclure
La catégorie Compression
La catégorie Repères et fonds perdus
La catégorie Sortie
La catégorie Avancé
La zone Polices
La zone OPI
La zone Aplatissement des transparences
La catégorie Protection
La catégorie Synthèse
Enregistrer les paramètres
Définir les paramètres d’exportation
Imprimer la composition
Catégorie Général
Zone Pages
Zone Options
Catégorie Format
Zone Format
Zone Options
Catégorie Repères et fond perdu
Catégorie Sortie
Catégorie Graphiques
Catégorie Gestion des couleurs
Catégorie Avancé
Catégorie Synthèse
Enregistrer les paramètres
Le contrôle en amont
Principe
Créer un profil de contrôle en amont
Incorporer le profil de contrôle
Activer le contrôle
Paramétrer les contrôles
Créer un assemblage pour l’imprimeur
Principe
Créer l’assemblage
Effectuer l’assemblage
Publier en ligne des documents
La publication en ligne
Créer une publication en ligne
Gérer les documents publiés en ligne
Glossaire
Glossaire
Christophe AUBRY
Responsable pédagogique dans un centre de formation et formateur sur les technologies Web et les Arts graphiques pendant plus de quinze ans, Christophe AUBRY est aujourd'hui dirigeant de la société netPlume spécialisée dans la rédaction pédagogique et la création de sites internet. Auteur de nombreux livres et vidéos aux Editions ENI (HTML/CSS, RWD, WordPress, Drupal, Joomla…), il reste au fait des nouveautés concernant la conception des sites web en effectuant une veille technologique régulière. Il est également le créateur de la chaîne YouTube LaTeX et la plume.