Les notions fondamentales

Considérations préalables

Dans cette section, nous allons présenter les premiers concepts sur lesquels se fonde le métier d’architecte réseau.

Business drives

Dans cette section, nous allons parler de certains concepts non techniques, mais qui sont systématiquement demandés aux architectes réseau.

D’un point de vue commercial, l’infrastructure réseau ne crée pas de revenus par elle-même, mais soutient les opérations et les services qui génèrent des revenus. Lorsque le réseau fonctionne bien, il est souvent invisible aux utilisateurs et à la direction. Il n’est remarqué qu’en cas de problème, ce qui donne l’impression que le réseau n’apporte pas de valeur ajoutée mais ne présente que des risques et des coûts.

Souvent, la direction d’une organisation ne considère l’infrastructure réseau que comme un centre de coûts, et un centre qui coûte cher, car la technologie évolue rapidement et nécessite des mises à jour et des remplacements fréquents pour maintenir les mêmes niveaux de sécurité, d’efficacité et de compatibilité.

D’habitude, seuls des services tels que les sociétés de télécommunications, de CDN ou de cloud public font du réseau leur activité principale, lui accordant une considération appropriée parce qu’il dégage directement des revenus. Pour ces raisons, savoir communiquer efficacement avec le management est une compétence indispensable pour l’architecte informatique, afin que les responsables soient conscients de l’importance de la qualité du matériel et du personnel qui s’occupe des réseaux, et des risques qu’une gestion inadéquate peut entraîner pour toute l’entreprise. Les concepts présentés dans cette section constituent la base du budget du département des infrastructures.

Architecture physique

Parmi les aspects de l’infrastructure réseau, le moins abordé dans les livres et les cours est la partie physique, souvent laissée à l’expérience sur le terrain. Cependant, le manque d’attention portée à la disposition physique et au câblage des équipements réseau peut avoir des conséquences graves et durables sur le fonctionnement et la maintenance de l’infrastructure informatique. Lorsque ces tâches critiques sont confiées à du personnel non spécialisé, sans l’expertise ou la motivation nécessaires pour effectuer un travail de qualité, peuvent apparaître plusieurs problèmes au niveau de l’organisation d’une salle, d’une baie (rack) et du câblage.

La modularité de design que nous avons abordé au début de ce chapitre doit commencer au niveau physique. Chaque salle, chaque rack, chaque élément doit présenter la même disposition pour rendre plus simples les interventions de maintenance. Le technicien doit savoir exactement où trouver quoi à partir des coordonnées de salle, de rack et d’unité.

Les racks en désordre sont difficiles à gérer. Des câbles mal étiquetés ou disposés de manière aléatoire peuvent être source d’erreur humaine et compliquent la tâche des techniciens pour localiser les problèmes ou effectuer des mises à niveau et des opérations de maintenance. Cela rend plus probable l’interruption accidentelle de services critiques. Un câblage erroné peut également entraver la circulation de l’air dans les baies, causant un refroidissement inefficace et une surchauffe potentielle des équipements.

Non seulement ces erreurs entraînent des temps d’arrêt et d’éventuelles pertes financières, mais elles peuvent également accroître le stress et la charge de travail du personnel informatique. Naviguer dans un environnement désorganisé pour résoudre des problèmes qui pourraient facilement être évités grâce à une gestion plus précise est un gaspillage de ressources inacceptable. Compte tenu de l’importance...