Action 3 - Cultiver sa présence en ligne en produisant du contenu

Des tendances pour se diversifier

Il existe une grande diversité de contenu ainsi que de nombreuses tendances. Il est essentiel de les comprendre pour concevoir une stratégie marketing efficace. Avant de les explorer, il est intéressant de comprendre les grandes tendances actuelles.

Diversifier son contenu est essentiel. De fait, c’est presque indispensable puisqu’il est nécessaire d’épouser le parcours client et d’appuyer le tunnel de conversion. Logiquement, être positionné sur les bons créneaux est important.

Déployer une stratégie marketing axée sur le contenu est un travail au long cours. Cela peut nécessiter des semaines avant de trouver comment s’adapter à une tendance. Voici, celle qu’il est impératif de connaître :

La vidéo

Place logique, elle est en tête des contenus les plus plébiscités par le public depuis des années. L’engouement qu’elle suscite n’est pas près de s’essouffler. Le nombre d’heures de visionnage est en constante progression et les outils pour les produire sont de plus en plus accessibles.

Le succès des vidéos courtes est certes toujours présent. Mais, en fonction du public, c’est les vidéos longues et qualitatives qui peuvent l’emporter. Les « live vidéo » restent une valeur sûre. Cette pluralité de formats permet à chaque marque, à chaque entreprise d’exprimer son message. C’est un outil indispensable qui doit figurer dans la communication d’une manière ou d’une autre.

Le storytelling

C’est la réponse la plus adaptée à la concurrence féroce. De fait, il s’agit aussi de celle qui est la plus plébiscitée par le public qui a un réel besoin de s’identifier aux valeurs de la marque. C’est une tendance clairement marquée.

Nul besoin d’être un spécialiste du storytelling. Le contenu doit simplement faire éprouver des émotions, permettre au public de s’identifier. La stratégie de branding se doit de figurer dans l’ensemble du contenu : tant dans la forme que sur le fond.

Le podcast

Il permet de proposer un contenu toujours plus personnalisé....

Un cadrage s’impose

Avant tout, il est important de bien comprendre ce qu’est une IA.

C’est un domaine de l’informatique qui vise à créer des machines et des systèmes en mesure de réaliser des tâches qui nécessitent normalement l’intelligence humaine.

Il s’agit là d’une définition succincte. L’intelligence artificielle est une science, un domaine très large et très complexe. Ce qu’il est important de comprendre, c’est qu’il y a une réelle capacité de raisonnement de la part de ces machines et qu’elles apprennent constamment.

En effet, tout le monde les connaît désormais. Mais, il s’agit en réalité du fruit de dizaines d’années de travail de pointe. Lorsqu’on se penche sur les quelques dates clés de ce domaine, on s’aperçoit rapidement que le chantier a été lancé il y a très longtemps.

Fait intéressant, la courbe de croissance est exponentielle ! Et à l’heure actuelle, il est difficile de cerner précisément les limites futures des IA. C’est une des plus grandes révolutions de ces dernières années, et pas uniquement dans le digital, mais notre monde dans son ensemble. C’est une modification égale à celle provoquée par Internet ou la Blockchain.

Une capacité à comprendre

Clairement, les IA auront plus d’impact qu’Internet et la blockchain réunis. Un point marquant, désormais les IA sont en mesure de comprendre et d’analyser...

ChatGPT, leader incontesté

Tout d’abord, il est important de bien comprendre un point. ChatGPT est une interface lancée en 2022 qui permet de communiquer avec GPT, qui est un modèle de langage. Ce dernier est édité par OpenAI pour la première fois en 2019 avec GPT-2, puis GPT-3 en 2020 et enfin GPT-4 en 2023.

Chaque version de GPT est presque 100 fois supérieure à la précédente ! Désormais, GPT est en mesure de faire preuve de nuance, d’analyser en détail, de produire très vite, etc. Il est capable d’imiter le style d’écriture d’un humain, de le corriger ou de le traduire. Analyser des images, des vidéos ou des textes longs est aussi désormais possible.

Sa capacité de raisonnement est impressionnante, GPT-4 a passé avec succès le barreau aux États-Unis (le diplôme pour devenir avocat). Mais aussi des diplômes : en histoire, en statistiques, en langues, en physique, etc.

C’est pourquoi ChatGPT a eu un tel succès : 100 millions d’utilisateurs actifs en moins d’un mois.

Il n’existe pas d’application officielle d’OpenAI. Les interfaces sont créées par des sociétés qui ont accès à l’API d’OpenAI. Ils sont donc en mesure de connecter les modèles de langages GPT-3, GPT-3.5, GPT-4... sur une application qu’ils ont conçue.

En effet, l’API de GPT est ouverte. C’est pourquoi il existe autant d’applications, de sites internet ou d’interfaces qui offrent des services d’intelligence artificielle. La source la plus qualitative reste ChatGPT, disponible à l’URL suivante : chat.openai.com

Elle propose trois niveaux :

Mais comment s’en servir pour créer du contenu ?

Générer des résumés

Il est possible de demander des synthèses...

Les contenus inexacts ou trompeurs

Ce n’est pas une volonté, mais elles se basent sur des résultats issus d’internet. Comme elles ne pensent pas comme un humain, mais comme un robot, il leur est impossible d’analyser les sources utilisées sur le fond.

Elles se servent d’algorithmes qui marchent avec des systèmes de probabilités. De facto, il peut y avoir des erreurs. Particulièrement, sur des sujets techniques, spécifiques, nouveaux ou peu documentés sur Internet.

Lorsque les prompts demandent de produire un texte de vente, il se peut que ceci soit trompeur. Il y a un certain nombre d’obligations légales et de lois qui régissent ce domaine. Et, il peut arriver que les IA se basent sur le système américain par exemple.

Plagiats et problèmes de droits d’auteurs

Vaste sujet. Si deux personnes font des prompts très similaires, les réponses seront très proches. Il peut même arriver que certaines portions soient identiques. Auquel cas, qui est le titulaire des droits ? Pire, si l’IA plagie directement un contenu, qui est responsable ?

Dès...

Étape 1 - Définir des objectifs

Pourquoi créer du contenu ? Que souhaite-t-on accomplir ?

Il est impensable d’utiliser ce plan d’action à chaque fois que l’on crée un nouvel article, un nouveau post, etc. Tous auront des objectifs différents : générer des leads, gérer la e-réputation... C’est pourquoi il est important d’avoir une vision claire à long terme. Il faut imaginer que l’on produit du contenu a minima à moyen terme. On peut le structurer en arc, en saison, en chapitre, peu importe !

Mais cette tranche de travaux va avoir une vision et une mission. La suivante pourra ne pas avoir la même mission, mais la même vision. Il faudra alors réadapter l’approche stratégique aux réalités de terrain. Si tout se déroule sans encombre, la marque sera plus visible et devra peut-être se focaliser plus sur les conversions que sur la visibilité.

Il faut ensuite définir les objectifs stratégiques. La mission pourrait être de développer les ventes, un objectif stratégique qui pourrait en découler serait de générer des leads. Mais, on pourrait aussi choisir de développer la notoriété de la marque, se concentrer sur la création d’un sentiment de communauté autour de la marque, chercher à augmenter le trafic sur une portion précise de l’écosystème marketing... Il est possible d’en créer une infinité. Ils doivent simplement répondre aux besoins de la marque.

Il conviendra ensuite de concevoir des objectifs opérationnels qui viendront décomposer un objectif stratégique. Pour poursuivre l’exemple, si l’objectif stratégique est de générer des leads, alors ses objectifs opérationnels pourraient être de créer un lead magnet...

Runway

C’est une suite créative assistée par l’IA qui permet de créer, modifier et collaborer sur son contenu. Runway regroupe tous les outils d’IA en lien avec le contenu : génératif, vidéo, image, 3D et audio.

Point important : la plateforme propose des formations courtes et efficaces pour apprendre à bien manipuler ces différents outils. L’interface est très simple à prendre en main, mais les possibilités de l’outil sont extrêmement vastes et il serait dommage de n’en mobiliser qu’une infime partie.

Elle permet de travailler les images en profondeur comme sur tout bon outil de traitement. En effet, il est possible de les coloriser, d’augmenter les résolutions, changer les fonds, retirer des éléments ou flouter des visages. Mais ce n’est pas tout, les IA permettent aussi de développer des images en dehors de leurs canevas d’origine ou d’interpoler les trames. Implicitement, comme sur toutes les IA, un simple prompt peut générer de nouvelles images originales.

Ses capacités en vidéo ont fait sa renommée. En plus de générer des vidéos avec un prompt, Runway permet de retravailler ces vidéos, là encore en profondeur. En effet, il est possible de supprimer des éléments d’une vidéo, de créer des super...