La certification Professional Scrum Master™ est composée de trois examens : Professional Scrum Master I (PSM I), Professional Scrum Master II (PSM II) et Professional Scrum Master III (PSM III), attestant respectivement d’un niveau fondamental, avancé ou expert dans la maîtrise de Scrum. Ce livre a pour objectif de vous préparer aux examens PSM I et PSM II de la certification.

Pour vous aider à préparer efficacement ces examens, le livre couvre tous les objectifs officiels, tant d’un point de vue théorique que d’un point de vue pratique avec des exemples concrets. Il a été rédigé en français (il ne s’agit pas d’une traduction) par un formateur professionnel reconnu, également Scrum Master et coach agile. Ainsi, les savoir-faire pédagogique et technique de l’auteur conduisent à une approche claire et visuelle, d’un très haut niveau technique.

Chapitre par chapitre, vous pourrez valider vos acquis théoriques, à l’aide d’un grand nombre de questions-réponses mettant en exergue aussi bien les éléments fondamentaux que les caractéristiques spécifiques aux concepts abordés.

À cette maîtrise des concepts du rôle de Scrum Master, s’ajoute la préparation spécifique aux examens. Ainsi, en fin d’ouvrage, un examen blanc de quatre-vingts questions similaires à celles de l’examen officiel, mais en français, va vous permettre d’évaluer vos connaissances et de vous positionner par rapport à l’examen officiel.

Caractéristiques

Livre (broché) - 17 x 21 cm
ISBN : 978-2-409-04820-3
EAN : 9782409048203
Ref. ENI : CE2SCRMA

Caractéristiques

HTML
ISBN : 978-2-409-04821-0
EAN : 9782409048210
Ref. ENI : LNCE2SCRMA

Téléchargements

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Descriptif

Introduction

Introduction

Prérequis et objectifs
Introduction à l’agilité
Les concepts agiles
Le principe d’itérations
La planification de projet
Le conformisme
Le changement managérial
Le Framework Scrum
Les rôles Scrum
1. 1. Le Product Owner
2. 2. Les Developers
3. 3. Le Scrum Master
Les événements Scrum
1. 1. Le Sprint
2. 2. La planification de Sprint
3. 3. La mêlée quotidienne
4. 4. La revue de Sprint
5. 5. La rétrospective de Sprint
Les artefacts Scrum
1. 1. Le Backlog de produit
  1. a. Engagement du Backlog de produit : l’objectifdu produit
  2. b. Transparence du Backlog de produit
2. 2. Le Backlog de Sprint
  1. a. Engagement du Backlog de Sprint : l’objectifdu Sprint
  2. b. Transparence du Backlog de Sprint
3. 3. L’incrément
  1. a. Engagement de l’incrément :la définition de « Fini »
Les changements du guide Scrum 2020
1. 1. Introduction de la notion de redevabilité
2. 2. Suppression de la notion d’équipede développement
3. 3. Le rôle du Product Owner
4. 4. Le rôle du Scrum Master
5. 5. Introduction de la notion d’engagement
6. 6. Clarification de la Définition de Fini
Obtenir la certification Scrum Master
1. 1. Organismes de formation
2. 2. Structure du référentiel de connaissancesScrum.org
Préparer la certification PSM I de Scrum.org
S’organiser pour la certification Scrum.org
Préparer la certification PSM II de Scrum.org
Préparer la certification PSM III de Scrum.org
Validation des acquis : questions/réponses

Le rôle du Scrum Master

Prérequis et objectifs
Ce que nous dit le guide Scrum
1. 1. Une fonction de support
2. 2. Leader-serviteur
3. 3. Le Scrum Master Leader
4. 4. Le Scrum Master Serviteur
5. 5. Le Scrum Master est redevable de l’efficacité del’équipe Scrum
6. 6. En résumé
Ce qui est actuellement pratiqué
1. 1. L’agilité n’est pas unchoix d’entreprise
2. 2. L’agilité est un choix d’entreprise
3. 3. Les facteurs de résistances
Validation des acquis : questions/réponses

Théorie et principes de Scrum

Prérequis et objectifs
La théorie de l’empirisme
La pensée Lean
L’EBM (Evidence Based Management)
Les trois piliers de Scrum
1. 1. Transparence
2. 2. Inspection
3. 3. Adaptation
Les cinq valeurs de Scrum
1. 1. Focus
2. 2. Ouverture
3. 3. Respect
4. 4. Courage
5. 5. Engagement
Validation des acquis : questions/réponses

Le management participatif

Prérequis et objectifs
Les styles de management
L’influence de la pression sur la performance de l’équipe
Le cycle de vie d’une équipe
Faciliter les interactions
Maximiser la valeur
L’EBM
Le projet Oxygen
Validation des acquis : questions/réponses

Le Scrum Master, communicant assertif

Prérequis et objectifs
Introduction
Convaincre au lieu d’imposer
Être factuel
Savoir dire non
Convaincre
1. 1. L’écoute active
  1. a. Éviter les quatre attitudes suivantes
  2. b. Centrer l’intérêt sur lapersonne
Conclure
Validation des acquis : questions/réponses

Le Scrum Master au service du Product Owner

Prérequis et objectifs
Introduction
Les responsabilités du Product Owner
Focus sur les objectifs et la valeur
1. 1. Définition du terme objectif
2. 2. Aider le Product Owner à clarifier les objectifs
  1. a. Les objectifs prioritaires
  2. b. Les objectifs de support
3. 3. Objectifs et contraintes
4. 4. Des objectifs clairs aident à définirla valeur du produit
5. 5. Les bénéfices d’un objectifclair
6. 6. Structurer le projet par un référentield’exigences
Le plan de release
La clarté des éléments du Backlog de produit
Affiner le Backlog de produit
1. 1. Qu’est-ce que l’affinage du Backlogde produit ?
  1. a. Le nettoyage du Backlog de produit en tant que liste
  2. b. Le nettoyage d’un élémentparticulier du Backlog de produit
2. 2. Le choix des moyens
3. 3. Reformuler pour s’assurer de la compréhension
4. 4. Découper des éléments
5. 5. Comment optimiser les tâches d’affinagedu Backlog ?
Validation des acquis : questions/réponses

Le Scrum Master au service de l’équipe Scrum

Prérequis et objectifs
Introduction
Coacher l’équipe pour qu’elle se fixe des objectifs ambitieux
1. 1. La vélocité
2. 2. La qualité
3. 3. Le succès
Causer les changements qui augmentent l’efficacité de l’équipe Scrum
1. 1. Le facteur humain
2. 2. Les innovations technologiques
Remplir efficacement le Backlog de Sprint
Livrer un produit fini
Estimer la complexité
Donner de la visibilité
1. 1. Burndown chart de Sprint
2. 2. Burndown chart de Release
3. 3. Burndown chart de produit
Maximiser la valeur
Validation des acquis : questions/réponses

Le Scrum Master au service de l’organisation

Prérequis et objectifs
Introduction
Aider les employés et les parties prenantes à comprendre et adopter Scrum
Transmettre la pensée Lean et l’empirisme
1. 1. S’accorder sur une définition devaleur
2. 2. Adopter la pensée Lean
3. 3. S’appuyer sur l’empirisme
Collaborer avec d'autres Scrum Masters
Aider les managers à devenir agiles
Motivation, implication et engagement
Focus sur la notion de fini
Focus sur la stabilité des équipes
Focus sur les estimations
1. 1. Correspondance entre complexité et charge
2. 2. Planification et loi de Parkinson
Focus sur les évaluations individuelles
Validation des acquis : questions/réponses

Le Scrum Master en tant que coach

Prérequis et objectifs
Introduction
Les qualités du coach
Les trois piliers de Scrum au service du coach
1. 1. La méthode IPA et la grille de Bales
2. 2. Méthode simplifiée
Les actions du coach
1. 1. S’intéresser réellement à soninterlocuteur
2. 2. Écouter attentivement ce qu’il dit
3. 3. Comparer ce qu’il a dit avec ce qui se passeréellement
4. 4. Instaurer une dynamique positive
5. 5. Aplanir les tensions
6. 6. Résoudre les conflits
7. 7. Encourager
8. 8. Apporter un nouvel angle de vision/fairesortir du cadre
9. 9. Faire de l’alchimie. Transformer le mal enbien, l’échec en succès
Validation des acquis : questions/réponses

Conduire le changement

Prérequis et objectifs
Introduction
Les relations hiérarchiques
1. 1. Sortir du triangle dramatique
2. 2. Gérer les cas intermédiaires
La constitution et le management des équipes
1. 1. Le nombre de personnes dans l’équipe
2. 2. La composition de l’équipe
3. 3. Le sociogramme de Moreno
4. 4. Encourager l’équipe dans sa quêted’amélioration
5. 5. Manager l’équipe en lui faisantconfiance
6. 6. Mettre le focus sur le « pourquoi »
La vision du produit
1. 1. Du projet au produit
2. 2. La planification du produit
3. 3. La valeur du produit
4. 4. La dette technique et opérationnelle
Le pipeline de production
Établir une stratégie
Procéder pas à pas
Faire le point régulièrement
Adapter régulièrement sa stratégie
Validation des acquis : questions/réponses

Équipes multiples et Scrum à l’échelle

Prérequis et objectifs
Introduction
Scrum avec deux ou trois équipes
1. 1. La planification de Sprint
2. 2. La mêlée quotidienne
3. 3. La revue de Sprint
4. 4. La rétrospective de Sprint
Organisation des équipes
1. 1. Organisation horizontale : component team
2. 2. Organisation verticale : feature team
Performance des équipes multiples
Scrum à plus grande échelle
1. 1. Scrum de Scrum
2. 2. Nexus
3. 3. LeSS
4. 4. SAFe
5. 5. Scrum@Scale
Conclusion
Validation des acquis : questions/réponses

Animer les événements Scrum

Prérequis et objectifs
Introduction
Le Sprint
1. 1. Le premier Sprint
2. 2. Les Sprints suivants
Le Sprint planning
Le Daily Scrum
La revue de Sprint
La rétrospective de Sprint
Des ateliers participatifs
1. 1. Planning poker
2. 2. Achète-moi une fonctionnalité
3. 3. La méthode GROW
4. 4. 1-2-4-all
5. 5. Enduis-moi d’erreurs

Examen PSM I blanc

Introduction
Questions
Réponses

Annexes

Quel est votre style managérial naturel, prédominant ?
1. 1. Thématique 1 : direction et contrôle
2. 2. Thématique 2 : la notion d’objectifs
3. 3. Thématique 3 : les communications
4. 4. Thématique 4 : attitudes dans lesconflits
5. 5. Thématique 5 : les réunions
6. 6. Résultat
Réaliser des Burndown avec Excel
1. 1. Burndown de Sprint basique
  1. a. Le graphique
  2. b. Les données
  3. c. Les calculs
2. 2. Burndown de Sprint élaboré
  1. a. Le graphique
  2. b. Les données
  3. c. Les calculs
  4. d. La mise en forme
Glossaire
Bibliographie

Tableau des objectifs

Introduction

04/04/2025Version papier

Edgar Maillot essaye d'être clair mais il n'est pas si simple de parler d'une méthode. Les noms utilisés ayant d'autres propriétés sur d'autres méthodes, ce n'est pas simple de faire le parallèle ou bien d'aborder simplement. Un lexique des mots pour bien comprendre dans quel sens ils sont pris auraient été le bien venu.

Laetitia P

Réponse de ENI,

07/04/2025

Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager vos réflexions sur l'ouvrage d'Edgar Maillot. Nous comprenons que la terminologie utilisée puisse prêter à confusion et nous apprécions votre suggestion concernant un lexique. Vos retours nous sont précieux pour améliorer nos publications et rendre la méthode plus accessible. Nous espérons que vos futures lectures seront plus fluides. Cordialement, L'équipe Editions ENI