Retrouvez dans ce support les fonctions essentielles de Microsoft® Outlook (version 2019 et version disponible avec un abonnement Office 365).

Après la description de l'environnement, vous découvrirez la nouvelle Boîte de réception prioritaire, vous apprendrez à envoyer des messages, basés ou pas sur un modèle et à dicter des messages avec votre voix ; vous verrez aussi comment renvoyer un message, rappeler un message envoyé par erreur ou marquer un message pour le suivi. Vous apprendrez ensuite à répondre à un message, à le transférer et à gérer les éventuelles pièces jointes. Pour compléter vos messages, vous apprendrez à y insérer signature, fichier, calendrier...

Vous verrez ensuite comment configurer votre messagerie : choisir le format des messages, créer une ou plusieurs signatures, mettre en place un message d'absence, gérer l'affichage Conversation, définir une mise en forme conditionnelle des messages (par exemple, afficher en rouge les messages dont l'objet contient le mot Budget), gérer le courrier indésirable et automatiser les tâches répétitives à l'aide des actions rapides (par exemple, transférer automatiquement certains messages à votre responsable).

La troisième partie traite du Calendrier : vous apprendrez à planifier rendez-vous, événements, envoyer (et répondre à) une invitation à une réunion, partager vos Calendriers, gérer plusieurs fuseaux horaires... Outlook vous permet aussi de gérer vos contacts, de planifier des tâches et de créer des notes. Vous verrez aussi comment gérer tous les éléments utilisés dans Outlook : sélectionner des éléments, les rechercher, les trier, les filtrer, les regrouper, les organiser par catégories... Un chapitre est consacré à l'archivage des messages par la création de fichiers de données Outlook (.pst).

Le dernier chapitre aborde la configuration de votre logiciel de messagerie : gérer les différents affichages, les raccourcis, les dossiers, ajouter des comptes de messagerie et personnaliser le ruban.

MICROSOFT OUTLOOK 2019

1. . L'environnement
   1. A- Lancer/quitter Outlook 209
   2. B- Le volet des dossiers
   3. C- Utiliser la barre de navigation
   4. D- La barre des tâches
   5. E- Le volet de lecture
   6. F- Le volet Contacts
   7. G- Utiliser/gérer le ruban
   8. H- Modifier l'affichage d'un dossier
   9. I- Afficher la liste des dossiers
   10. J- Utiliser l’Aide intuitive

MESSAGES

1. 2.1 Envoi d'un message
   1. A- Modifier la disposition du contenu d'un dossier de messages
   2. B- Utiliser la boîte de réception prioritaire
   3. C- Utiliser l'affichage Conversation
   4. D- Créer et envoyer un message
   5. E- Choisir les destinataires dans un Carnet d'adresses
   6. F- Créer un message sur un papier à lettres ou un thème Outlook
   7. G- Créer un modèle de message
   8. H- Renvoyer un message
   9. I- Rappeler/remplacer un message déjà envoyé
   10. J- Définir l'importance et la nature d'un message
   11. K- Marquer un message pour le suivi
   12. L- Envoyer un message proposant un vote
   13. M- Demander un accusé de réception/de lecture pour un message
   14. N- Définir les options de remise d'un message
2. 2.2 Réception d'un message
   1. A- Consulter un message reçu
   2. B- Déclarer des messages comme lus ou non lus
   3. C- Répondre à un message
   4. D- Transférer un message reçu
   5. E- Répondre à un message en votant
   6. F- Recevoir un message comportant une pièce jointe
3. 2.3 Contenu d'un message
   1. A- Insérer une signature
   2. B- Insérer un fichier
   3. C- Insérer un calendrier
   4. D- Insérer un élément Outlook
   5. E- Imprimer le contenu des messages
4. 2.4 Configuration de la messagerie
   1. A- Gérer l'aperçu partiel des messages
   2. B- Choisir le format des messages par défaut
   3. C- Lire les messages au format texte brut
   4. D- Créer une ou plusieurs signatures
   5. E- Choisir comment être prévenu de l'arrivée de nouveaux messages
   6. F- Gérer l'affichage Conversation
   7. G- Gérer la barre Infos-courrier
   8. H- Gérer la messagerie en votre absence
   9. I- Appliquer une mise en forme conditionnelle au texte des messages
   10. J- Gérer le courrier indésirable
   11. K- Gérer les messages à l'aide de l'Assistant Gestion des messages
   12. L- Utiliser les actions rapides pour automatiser les tâches répétitives
   13. M- Activer ou désactiver la boîte de réception prioritaire

CALENDRIER

1. 3.1 Généralités sur le Calendrier
   1. A- Découvrir le Calendrier
   2. B- Afficher une autre date
   3. C- Accéder à l'élément précédent ou suivant
   4. D- Gérer la barre des prévisions météorologiques
   5. E- Gérer plusieurs fuseaux horaires
   6. F- Enregistrer un calendrier en tant que fichier iCalendar
2. 3.2 Les différents éléments du Calendrier
   1. A- Créer un rendez-vous
   2. B- Créer un événement
   3. C- Répéter un élément
   4. D- Gérer les éléments
   5. E- Transférer un élément
   6. F- Répondre à une alarme
   7. G- Appliquer un format conditionnel aux rendez-vous et réunions
3. 3.3 Les réunions
   1. A- Créer une réunion
   2. B- Ajouter/supprimer des participants/des ressources à une réunion
   3. C- Répondre à l'invitation à une réunion
   4. D- Répondre à une réunion en proposant un nouvel horaire
   5. E- Supprimer une réunion
4. 3.4 L'impression du Calendrier
   1. A- Imprimer le Calendrier
   2. B- Imprimer les éléments du Calendrier
5. 3.5 La configuration du Calendrier
   1. A- Définir la semaine et les heures de travail
   2. B- Afficher les numéros des semaines dans le Navigateur de dates
6. 3.6 Partage d'un calendrier
   1. A- Partager un Calendrier
   2. B- Ouvrir un Calendrier partagé

AUTRES DOSSIERS

1. 4.1 Outlook Aujourd'hui
   1. A- Accéder à la page Outlook Aujourd'hui
   2. B- Personnaliser la page Outlook Aujourd'hui
2. 4.2 Le dossier Contacts
   1. A- Accéder au dossier Contacts
   2. B- Créer un contact
   3. C- Modifier la carte de visite électronique associée à un contact
   4. D- Ajouter des contacts aux Favoris
   5. E- Rechercher rapidement un contact
   6. F- Lier des contacts
   7. G- Imprimer les contacts
   8. H- Envoyer les informations d'un contact par messagerie
   9. I- Créer un groupe de contacts
   10. J- Découvrir les différents carnets d'adresses
   11. K- Ajouter un membre au carnet d'adresses Outlook
3. 4.3 Le dossier Tâches
   1. A- Accéder au dossier Tâches
   2. B- Créer une tâche
   3. C- Créer une tâche périodique
   4. D- Affecter une tâche à un ou plusieurs tiers
   5. E- Répondre à une demande de tâche
4. 4.4 Le dossier Notes
   1. A- Accéder au dossier Notes
   2. B- Personnaliser l'affichage Icônes
   3. C- Créer une note
   4. D- Consulter/modifier une note
   5. E- Transférer une note vers d'autres utilisateurs

ÉLÉMENTS

1. 5.1 La gestion des éléments
   1. A- Rendre privé un élément
   2. B- Sélectionner les éléments
   3. C- Utiliser la recherche instantanée
   4. D- Effectuer une recherche avancée
   5. E- Déplacer des éléments dans un autre dossier
   6. F- Copier des éléments dans un autre dossier
   7. G- Supprimer des éléments
   8. H- Trier les éléments
   9. I- Regrouper des éléments
   10. J- Filtrer les éléments d'un dossier
   11. K- Imprimer des éléments
   12. L- Définir la mise en page de l'impression
2. 5.2 Les catégories d'éléments
   1. A- Affecter une ou plusieurs catégories à un élément
   2. B- Affecter la catégorie Clic rapide
   3. C- Gérer les catégories principales d'Outlook
   4. D- Afficher les éléments par catégorie
   5. E- Filtrer des éléments d'une catégorie
   6. F- Afficher tous les éléments d'une catégorie
3. 5.3 L'archivage des éléments
   1. A- Archiver manuellement les messages
   2. B- Gérer l'archivage des messages
   3. C- Exporter des éléments vers un fichier de données Outlook (.pst)
   4. D- Importer des éléments
   5. E- Ouvrir un fichier de données Outlook (.pst)
   6. F- Nettoyer la boîte aux lettres

CONFIGURATION

1. 6.1 Les affichages
   1. A- Créer un nouvel affichage
   2. B- Gérer les affichages
   3. C- Gérer les colonnes d’un affichage
   4. D- Personnaliser l'affichage de type Table
   5. E- Modifier les polices d'un affichage de type Table
   6. F- Autoriser la modification directe des données
2. 6.2 Les raccourcis
   1. A- Ajouter un groupe de raccourcis
   2. B- Gérer les groupes de raccourcis
   3. C- Créer un raccourci à l'intérieur d'un groupe
   4. D- Gérer les raccourcis
3. 6.3 Les dossiers
   1. A- Qu'est-ce qu'un dossier ?
   2. B- Créer un dossier
   3. C- Créer un dossier de recherche
   4. D- Gérer les dossiers
   5. E- Ajouter/supprimer un dossier à la liste des Favoris
   6. F- Créer un nouvel élément dans un dossier public
   7. G- Copier un fichier dans un dossier public
   8. H- Partager un dossier Outlook par défaut
   9. I- Partager un dossier personnalisé
   10. J- Ouvrir un dossier Outlook par défaut d'un autre utilisateur
   11. K- Ouvrir un dossier personnalisé d'un autre utilisateur
4. 6.4 Les comptes de messagerie
   1. A- Ajouter un compte de messagerie
   2. B- Envoyer un message en choisissant un compte
5. 6.5 Personnalisation de l’interface Outlook
   1. A- Personnaliser la barre d'outils Accès rapide
   2. B- Personnaliser le ruban
9. Raccourcis-clavier
10. Symboles
13. Index