Ce support vous présente dans le détail les fonctions à connaître pour gérer vos messages, calendriers, contacts et tâches avec Outlook, le célèbre logiciel de messagerie de Microsoft® ; il s'adresse à toute personne débutante dans l'utilisation d'Outlook, il a été rédigé avec la version 2019 d'Outlook et intègre les nouveautés et différences de la version livrée avec Office 365.

Après la description de l'environnement, vous découvrirez la Boîte de réception prioritaire, vous apprendrez à envoyer des messages comprenant ou pas une signature et une pièce jointe ; vous verrez comment renvoyer un message, rappeler un message envoyé par erreur, définir l'importance du message et l'imprimer. Vous apprendrez également à répondre à un message, à le transférer et à gérer les éventuelles pièces jointes.

Vous verrez comment configurer votre messagerie pour mettre en place un message d'absence, gérer le courrier indésirable et vous apprendrez à archiver vos messages.

La partie suivante traite du Calendrier : vous apprendrez à gérer votre agenda pour créer rendez-vous, événements, planifier une réunion, répondre à une invitation à une réunion et imprimer votre agenda... Outlook vous permet aussi de gérer vos contacts, de planifier des tâches et de créer des notes.

Vous verrez dans le détail comment gérer tous les éléments utilisés dans Outlook : sélectionner des éléments, les rechercher, les trier, les filtrer, les regrouper et les classer dans différents dossiers.

Environnement

1. Qu’est-ce que Microsoft Outlook ?
2. Lancer/quitter Outlook 2019
3. Le volet des dossiers
4. Utiliser la barre de navigation
5. La barre des tâches
6. Le volet de lecture
7. Le volet Contacts
8. Utiliser/gérer le ruban
9. Modifier l’affichage d’un dossier
10. Afficher la liste des dossiers
11. Utiliser l’Aide intuitive

Envoi d'un message

1. Qu’est-ce que la messagerie ?
2. Modifier l’affichage d’un dossier de messages
3. Modifier la disposition du contenu d’un dossier de messages
4. Utiliser la boîte de réception prioritaire
5. Utiliser l'affichage Conversation
6. Créer et envoyer un message
7. Insérer une signature
8. Insérer un fichier
9. Renvoyer un message
10. Rappeler/remplacer un message déjà envoyé
11. Définir l’importance et la nature d’un message
12. Imprimer le contenu des messages

Réception d'un message

1. Consulter un message reçu
2. Déclarer des messages comme lus ou non lus
3. Répondre à un message
4. Transférer un message reçu
5. Recevoir un message comportant une pièce jointe

Messagerie : configuration

1. Gérer la messagerie en votre absence
2. Gérer le courrier indésirable
3. Archiver des messages
4. Ouvrir un fichier de données Outlook (.pst)

Calendrier : généralités

1. Qu’est-ce que le Calendrier ?
2. Accéder au Calendrier
3. Les affichages du dossier Calendrier
4. Afficher une autre date
5. Accéder à l’élément précédent ou suivant
6. Personnaliser l’affichage en cours

Éléments du Calendrier

1. Créer un rendez-vous
2. Créer un événement
3. Modifier un élément du Calendrier
4. Répéter un élément
5. Transférer un élément
6. Supprimer une répétition d’éléments
7. Répondre à une alarme
8. Supprimer des éléments du Calendrier
9. Déplacer un élément
10. Imprimer le Calendrier
11. Imprimer les éléments du Calendrier

Réunions

1. Créer une réunion
2. Ajouter/supprimer des participants/des ressources à une réunion
3. Répondre à l’invitation à une réunion
4. Répondre à une réunion en proposant un nouvel horaire
5. Supprimer une réunion

Outlook Aujourd'hui

1. Qu’est-ce que la page Outlook Aujourd’hui ?
2. Accéder à la page Outlook Aujourd’hui
3. Personnaliser la page Outlook Aujourd’hui

Contacts

1. Qu’est-ce que le dossier Contacts ?
2. Accéder au dossier Contacts
3. Les affichages du dossier Contacts
4. Créer un contact
5. Modifier la carte de visite électronique associée à un contact
6. Ajouter des contacts aux Favoris
7. Rechercher rapidement un contact
8. Imprimer les contacts
9. Envoyer les informations d’un contact par messagerie
10. Découvrir les différents carnets d’adresses
11. Ajouter des membres au Carnet d’adresses Outlook
12. Supprimer des membres du Carnet d’adresses Outlook

Tâches

1. Qu’est-ce qu’une tâche ?
2. Accéder au dossier Tâches
3. Les affichages du dossier Tâches
4. Créer une tâche
5. Créer une tâche périodique
6. Répondre à une demande de tâche

Notes

1. Qu’est-ce qu’une note ?
2. Accéder au dossier Notes
3. Modifier l’affichage des notes
4. Créer une note
5. Consulter/modifier une note
6. Transférer une note à une ou plusieurs autres personnes
7. Personnaliser l’affichage Icônes

Gestion des éléments

1. Qu’est-ce qu’un élément ?
2. Sélectionner les éléments
3. Utiliser la recherche instantanée
4. Déplacer des éléments dans un autre dossier
5. Copier des éléments dans un autre dossier
6. Supprimer des éléments
7. Trier des éléments
8. Regrouper des éléments
9. Développer/réduire les groupes d’éléments
10. Filtrer des éléments
11. Imprimer des éléments
12. Définir la mise en page de l’impression

Dossiers

1. Qu’est-ce qu’un dossier ?
2. Supprimer un dossier
3. Déplacer un dossier
4. Renommer un dossier
5. Ajouter/supprimer des dossiers dans les Favoris

Annexes

1. Raccourcis-clavier
2. Symboles
5. Index